Это издание – продолжение книги "Речевая самооборона", которая научила быстро отвечать на хамство и гасить ссоры, дала набор точных фраз и техник для моментальной защиты в конфликтах. В новой книге авторы объясняют: конфликт начинается не тогда, когда вам грубят, а гораздо раньше – внутри вас. Вы разберетесь, какие слова и ситуации задевают вас больнее всего, и научитесь убирать их; поймете, как не вскипать от каждой колкости, как просить и отказывать без чувства вины или сохранять достоинство, даже если вы ошиблись, и как сгладить любой спор так, чтобы обе стороны остались довольны. Главное – вы перестанете тратить нервы на борьбу и начнете договариваться по-настоящему. Адресовано всем, кто устал от скандалов, теряется в спорах с начальником или родственниками и хочет спокойно общаться с окружающими, в соцсетях и на работе. Простые принципы, живые примеры и упражнения помогут жить без постоянного напряжения и чувствовать себя уверенно в любой ситуации. 5 причин прочитать эту книгу: Вы научитесь мгновенно находить нужные слова в любой словесной перепалке. Никаких заученных скриптов — только живые принципы, которые работают всегда. Вы узнаете, как избавиться от провокаций и манипуляций и оставаться спокойным, даже когда вокруг кипят страсти. Вы сможете решать конфликты и договариваться так, чтобы обе стороны остались довольны. Вы станете тверже в своих отказах и увереннее в просьбах — при этом вас будут слышать и уважать, а не считать грубияном или слабаком. Вы перестанете тратить силы на пустые перепалки, обретете внутреннюю тишину и спокойствие в общении с кем угодно.
доставка товара будет осуществлена силами поставщика
Самовывоз:
Вы сможете забрать заказ со склада
Способы оплаты
При получении
Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.
Оплата по счету
Банковской картой на сайте
Visa, MasterCard, Maestro, МИР
QIWI-кошелёк
Яндекс.Деньги
Банковский перевод
Напишите свой вопрос
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта. Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.